水族鱼缸漏水保几年?

郎昊晴郎昊晴最佳答案最佳答案

这个“几年”的说法不知道是怎么来的,以我十几年水族箱制造经验来讲,严格意义上来说应该是“保修多长时间”而不是“质保多久”! 水族箱的内部部件,比如过滤系统,水管线路等出现问题,在正常情况下(非用户操作不当)厂家应该提供相应的售后维修服务;而如果确实是产品质量问题导致的水族箱渗漏,则理应负责免费更换同型号产品并将渗漏部位进行处理防再渗。

不过,现在一些商家所说的“保质期、质保期”其实就是指产品在销售的那个时间点的质量保证,而并不包含因为消费者使用或保养不当造成的问题。所以,如果用户在购买了净水机之后没有严格按照说明书进行安装,或者在使用的过程中随意拆卸,造成净水机出现故障需要维修甚至换配件的话,那么这些费用就需要由用户自己来承担了。 当然,有的商家可能不会把话说得这么清楚,你问他“这机器质保多长时间啊”,他可能回答说是“3年”或者“1年”,但是你问他“质保期内保修哪些项目”时,他又可能说“只要是质量问题我们都包换”!这就让有些用户感觉好像是自己错了,明明商家一开始说是质保三年的嘛,怎么现在又变成只保一年了? 其实不是商家变卦了,是他们的说法本来就没有错,只是你理解错了而已……

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