e宠东西是正品么？
作为一个在E宠买了十几年宠物用品的铲屎官，相信我，E宠商城卖的都是正品！ 为什么这么说呢？ 首先，E宠是一个专业做宠物零售的电商品牌，已经有10多年了，在质量方面，他们把控的很严格，像是驱虫药、疫苗药品这类，都是授权供货商提供的，品质有保证； 而且，E宠自营店铺中，所有的产品都是厂家一手直供，没有任何中间商赚差价，所以价格方面也比实体店和外部电商平台要实惠很多。（比如买50元运费就能到手的小玩具，你在外面可能就要花9.9元运费了） 其次，E宠自营店售出的所有商品都支持七天无理由退货服务，且不收取任何费用。如果各位铲屎官在购买时对商品有任何疑问，也可以联系客服人员，她们都会给出满意的答复。 现在网络购物平台发展迅猛，不少商家趁机出售假货，牟取暴利。E宠作为深耕宠物产业十几年的老品牌，是绝对不会允许这种情况出现的。
为了进一步确保商品的真实性，E宠自建物流仓储系统——海淘云仓，全程智能化管理，确保商品正品的同时，也能为粉丝提供更快捷贴心的服务。 现在E宠已经拥有自己的工厂，并建立了完整的生产体系，通过自建供应链体系，可以百分百控制产品质量和安全，给宠物主人提供健康有保障的宠物食品。 当然，E宠也不排除会有残次品的出现，对于这方面，E宠也是做到零容忍。只要发现产品质量问题，E宠会第一时间收集问题商品并进行处理，同时也会加强对供应商的监管力度，从源头上杜绝类似情况的发生。
在这里还需要提醒一句，有些不法商家会利用山寨网站来售卖假货，请各位铲屎官注意甄别，以免买到假冒产品。 E宠自营店的域名（URL）虽然简单，容易记，但是假的域名也是很容易分辨的，如上图，假网站的域名后面带有“.cn”后缀，而真网站没有。在真假域名之间，还夹带着许多山寨网站，请大家不要误入。 在购买过程中，如果发现任何商品质量问题或者售后问题，都可以随时联系E宠客服人员进行解决。